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Preguntas Frecuentes

¿Donde están ubicados? @deliCAIBO es un mercado enlinea donde puedes comprar desde cualquier parte del mundo incluyendo Venezuela y enviar tu pedido al destino de tu preferencia. 

Actualmente atendemos municipios :MARACAIBO, San Francisco.

¿Lo llevan hasta mi casa? @deliCAIBO hará el despacho de tu pedido hasta la direccion que indiques al momento de hacer tu compra por www.delicaibo.com y seleccionar "Despacho a Domicilio".

¿Cobran el delivery? El despacho a domicilio o "delivery" es GRATIS en el Municipio Maracaibo en 72 horas. El servicio de despacho inmediato o el mismo dia tiene un costo segun la distancia. Esos costos se detallan al finalizar la compra antes de hacer el pago.

¿En cuánto tiempo entregan? El tiempo de entrega lo seleccionas en metodo de entrega. Puede ser el mismo dia, 48 horas o 72 horas según su elección. Solamente pueden entregarse ordenes el mismo dia, si están procesadas y pagadas antes de las 7am. Las entregas se hacen antes de la 4pm.

¿Puedo pasar a retirar mi pedido? Si. Selecciona "Cliente Retira" como metodo de entrega y en nuestra sede fisica de despacho, una vez procesado el pedido, podemos recibirte para la entrega. En Maracaibo, estamos ubicados en la zona de Delicias. Una vez procesada y paga tu orden, te llegará un email con las instrucciones de retiro. @deliCAIBO se reserva el derecho a aceptar ordenes para retirar si considera que son transacciones de alto riesgo, en este caso solo se haran entregas a domicilio a la persona identificada para recibir la orden.

¿Vivo en España, puedo pagar con mi tarjeta bancaria? Si. Cualquier tarjeta Visa, MasterCard, Amex puede pasar por nuestro punto de venta en linea desde cualquier pais del mundo. Los cargos apareceran reflejados en su estado de cuenta en moneda local del pais de su tarjeta; las tarjetas se procesan en Estados Unidos por el proveedor de servicios financieros de @deliCAIBO.

¿Llegan hasta Guasdualito? Pronto.


Politica de reembolso / Refund Policy

Revise su pedido al recibirlo. Notifique inmediatemente de algún descontento con cualquier producto y regreselo con el despachador para el reembolso inmediato de su dinero al metodo de pago seleccionado. También puede regresarlo a nuestra tienda para su reembolso. Los productos perecederos solo seran recibidos en un lapso de 6 horas desde la hora de entrega al cliente. Si necesita comunicarse con nosotros enviar un email a delicaibo@gmail.com o envie correspondencia a nuestra sede principal ubicada en 5375 Nw 7th St Miami Fl 33126.

@deliCAIBO se reserva el derecho de procesar cualquier orden. Ordenes pagas no aprobadas seran reembolsadas por el mismo metodo de pago.